全國咨詢(xún)熱線(xiàn):0571-83010509
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服務(wù)承諾:

公司將以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求為宗旨,長(cháng)期為用戶(hù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、技術(shù)咨詢(xún)、指導安裝、免費調試、機組改造及 人員的培訓。

接到用戶(hù)反饋的質(zhì)量問(wèn)題后,在24小時(shí)內作出答復或派出售后服務(wù)人員,盡快到達現場(chǎng),做到用戶(hù)不滿(mǎn)意服務(wù)不停止。

服務(wù)體系:

一、售前服務(wù)

專(zhuān)業(yè)工程師為用戶(hù)提供售前的技術(shù)咨詢(xún)和規劃配套指導,如機組選型、配套、機房設計等,

解答用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的任何疑難問(wèn)題和提供相關(guān)的技術(shù)指導;

二、售中服務(wù)

我公司在收到用戶(hù)通知后立即派專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員到安裝現場(chǎng)進(jìn)行知道機組的安裝和調試,并配合用戶(hù)做好驗收工作;

三、售后服務(wù)

1、提供免費的機房設計、配電設計;

2、免費指導安裝、調試;

3、免費為用戶(hù)的操作及維護人員進(jìn)行技術(shù)培訓和咨詢(xún);

4、指導保養、維護;

5、對最終用戶(hù)建立客戶(hù)檔案,跟蹤服務(wù),定期巡檢,終身維修;


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